В жизни Тоси Калугиной, выросшей без семьи, всё посыпалось разом. Девушка лишилась любимого человека, осталась без крыши над головой и без работы. Единственным спасением стала должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её отзывчивость и доброе сердце быстро растопили лед недоверия среди соседей. Вечно занятой маме она помогла найти общий язык с дочерью, вдохновила опустившего руки художника снова взять в руки кисть, а одинокой пожилой актрисе Вере Павловне скрасила будни заботой.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание того самого принца. Однако сказка внезапно закончилась: роскошная карета обернулась тыквой, а прекрасный принц — коварным обманщиком. Из-за его махинаций доверчивая Тося оказалась в камере следственного изолятора. Но, как и положено в доброй истории, на помощь пришел тот, кто по-настоящему ценил её и переживал за её судьбу.
