Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она, подобно «сапожнику без сапог», прекрасно помогает чужим, но не способна навести порядок в собственном доме. Её подавляющая мать постоянно раздражает. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в жизни появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Перед Смагиным стоит задача — выяснить, не причастна ли психолог к этому трагическому исходу. Не подтолкнула ли она, намеренно или нет, ту женщину к роковому шагу.
